Saunalahti Prepaid™
- ohjeita

Saunalahden Prepaid-palvelulla käytät matkapuhelintasi vailla huolta tulevasta puhelinlaskusta.

Prepaidilla saat käyttöösi Saunalahden matkapuhelinasiakkaiden peruspalvelut ilman kuukausi- tai avausmaksuja. Prepaid-palvelun otat käyttöösi soittamalla ensimmäisen puhelun tai lähettämällä tekstiviestin. Palvelu on käytössäsi kuuden kuukauden ajan käyttöönotosta lukien.

Halutessasi voit lisätä palvelun käyttöaikaa lataamalla palveluun lisää saldoa Saunalahden Internet-sivuilla osoitteessa saunalahti.fi/prepaid/. Jokainen latauskerta pidentää palvelun voimassaoloaikaa kuudella kuukaudella latauspäivästä lukien. Latauksen voit tehdä käyttämällä pankin verkkomaksutunnuksia.

Prepaidin PIN- ja PUK-koodit löydät SIM-kortilta raaputuspinnan alta. Muista säilyttää koodit huolella!

Saunalahti Prepaidin ominaisuudet

Palvelu sisältää käytettävissä olevaa saldoa 10 euron arvosta. Voit käyttää saldon puheluihin ja tekstiviesteihin. Saunalahti Prepaidilla voit soittaa kaikkiin kotimaisiin lanka- ja matkapuhelinliittymiin, hälytysnumeroihin sekä lähes kaikkiin palvelunumeroihin. Erityismaksullisiin palvelunumeroihin soitettaessa normaalin puheluhinnan lisäksi veloitetaan palvelupuhelumaksu.

Voit soittaa myös edullisia 991-ulkomaanpuheluja, joko näppäilemällä maanumeron eteen 991-tunnuksen tai vaihtoehtoisesti + -merkkiä käyttämällä. Prepaidia ei voi käyttää ulkomailla.

Prepaidilla voit lähettää tekstiviestejä kaikkien operaattoreiden matkapuhelinliittymiin. Voit käyttää myös erityismaksullisia tekstiviestipalveluja, joista luonnollisesti veloitetaan kyseisen palvelun lisämaksu.

GSM- tai GPRS-dataan perustuvat palvelut eivät ole Prepaidilla käytettävissä.

Prepaidilla voit käyttää koputusta ja soitonsiirtoja (välitön, ei vastaa, ei tavoita, varattu). Soitonsiirroilla siirretyistä puhelusta veloitetaan normaalipuhelun minuuttiveloitus. Soitonsiirrot kytket aktiivisiksi seuraavilla komennoilla, paina komennon jälkeen soittonäppäintä, niin siirtopyyntö lähetetään verkkoon:

Valitön soitonsiirto (kaikki puhelut)
**21*haluttu puhelinnumero#
Ei vastaa -soitonsiirto
**61*haluttu puhelinnumero#
Ei tavoiteta -soitonsiirto
**62*haluttu puhelinnumero#
Varattu-soitonsiirto
**67*haluttu puhelinnumero#

Soitonsiirto poistetaan komennolla:
##soitonsiirron numero#
esim. ##21#.

Saldo ja sen lataaminen

Voit ladata Prepaid-palveluusi saldoa 10 €, 20 €, 50 € tai 100 € erissä klikkaamalla tästä linkistä.

Saldon lataamiseen tarvitset pankin verkkomaksutunnukset. Tarkemmat latausohjeet näet lataussivulta. Lataaminen pidentää Prepaid-palvelun voimassaoloaikaa kuudella kuukaudella latauspäivästä lukien, lataussummasta riippumatta.

Palvelusi nykyisen saldon voit tarkistaa lähettämällä tekstiviestin SALDO numeroon 15045. Saldon loputtua voit edelleen vastaanottaa puheluita ja tekstiviestejä. Käyttämättä jäänyttä saldoa ei hyvitetä.

Asiakaspalvelu

Katso Saunalahden asiakaspalvelun yhteystiedot. Asiakaspalveluun soittaminen on maksutonta Prepaid-palvelusta soitettaessa.