Palvelunumerojen vastausajat
Vanhemmat tilastot2007
| 1.10.2007 - 31.12.2007 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 48,4 % | 22,0 % | 0:02:41 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 68,4 % | 44,4 % | 0:01:17 |
| 1.7.2007 - 30.9.2007 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 32,4 % | 22,1 % | 0:04:31 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 65,9 % | 56,4 % | 0:01:26 |
| 1.4.2007 - 30.6.2007 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 29,0 % | 9,8 % | 0:05:05 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 66,5 % | 46,1 % | 0:01:31 |
| 1.1.2007 - 31.3.2007 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 41,7 % | 17,9 % | 0:03:36 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 69,1 % | 50,7 % | 0:01:08 |
2006
| 1.10.2006 - 31.12.2006 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 28,9 % | 11,2 % | 0:05:37 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 69,1 % | 46,6 % | 0:02:26 |
| 1.7.2006 - 30.9.2006 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 43,0 % | 21,1 % | 0:04:13 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 81,9 % | 46,4 % | 0:01:51 |
| 1.4.2006 - 30.6.2006 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 61,4 % | 36,1 % | 0:03:16 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 79,9 % | 57,4 % | 0:01:55 |
| 1.1.2006 - 31.3.2006 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 73,1 % | 51,2 % | 0:02:25 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 81,7 % | 61,4 % | 0:01:45 |
2005
| 1.10.2005 - 31.12.2005 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 55,4 % | 27,4 % | 0:03:55 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 79,0 % | 56,9 % | 0:01:57 |
| 1.7.2005 - 30.9.2005 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 24,8 % | 18,4 % | 0:06:15 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 67,3 % | 60,3 % | 0:02:25 |
| 1.4.2005 - 30.6.2005 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 58,7 % | 44,9 % | 0:02:30 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 76,7 % | 63,9 % | 0:01:50 |
| 1.1.2005 - 31.3.2005 | Vastattu alle 60 s. |
Vastattu alle 20 s | Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 13,5 % | 10,5 % | 0:11:24 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 61,9 % | 50,2 % | 0:01:32 |
2004
| 1.10.2004 - 31.12.2004 | Vastattu alle 20 s. |
Keskim. jonotusaika |
| Saunalahti GSM-asiakaspalvelu | 14 % | 0:06:44 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 35 % | 0:02:43 |
| EUnet GSM-asiakaspalvelu | 82 % | 0:00:26 |
| 1.7.2004 - 30.9.2004 | Vastattu alle 20 s. |
Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 27,69 % | 0:03:08 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 38,67 % | 0:02:20 |
| 1.4.2004 - 30.6.2004 | Vastattu alle 20 s. |
Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 28,78 % | 0:02:58 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 52,52 % | 0:01:31 |
| 1.1.2004-31.3.2004 | Vastattu alle 20 s. |
Keskim. jonotusaika |
| GSM-asiakaspalvelu | 20,98 % | 0:03:45 |
| Internet- ja laajakaistapalvelut | 28,42 % | 0:03:27 |
Uusimmat tilastot
