ADSL-palvelumuutokset
Useimmat palvelumuutokset voit tehdä kirjautumalla ADSL-liittymäsi hallintatunnuksilla oma.saunalahti.fi-asetussivuille. Siirry tästä suoraan ADSL-hallintaan ja valitse sieltä "ADSL-liittymän palvelumuutokset".
Hallintasivuilla tehtävät palvelumuutokset:
- Yhteysnopeuden nosto 0 €
- Yhteysnopeuden alentaminen 10 € (asiakaspalvelun kautta tehtynä 20 €)
- Toimitusaika n. 2 viikkoa - Yhteystekniikan muuttaminen reitittävästä siltaavaan 0 €
- Yhteyden muuttaminen toiseen osoitteeseen 0 €
- Yhteyden siirtämisen toimitusaika on n. 4-6 viikkoa. - ADSL-Parkki
Liittymän 'jäädytys' 1-3 kuukaudeksi kerran kalenterivuodessa, esim. loman ajaksi, jolloin liittymän kk-maksu 10,08 €/kk (avaus kesken parkkikauden 10,08 €). Ei liittymiin, joissa on määräaikainen ADSL-Etusopimus eikä reitittäviin ADSL+ -liittymiin. ADSL-Parkkipalveluun ei voi samanaikaisesti liittää muita palvelumuutoksia.
Seuraavat toimenpiteet on tehtävä asiakaspalvelun kautta:
- ADSL-tilausmuutokset, hinta 65,53 € (veloitetaan asiakkaan tekemistä muutoksista ADSL-tilaukseen sen ollessa toimituksessa)
- ADSL-tilauksen peruminen, hinta 65,53 € (veloitetaan ADSL-tilauksen perumisesta sen ollessa toimituksessa)
- Päätelaitevian selvitys- ja testaus, hinta 79,45 € (vian rajaus asiakkaan päätelaitteeseen)
- Laskujen takia suljetun laajakaistaliittymän avaus, hinta 35,29 €
- Omistussuhteen muutos, hinta 10,08 €
- Liittymän irtisanominen
