Vaihda liittymää, älä numeroa!

Kun vaihdat matkapuhelinoperaattoria, sinun ei tarvitse vaihtaa puhelinnumeroa. Voit siis hyödyntää Saunalahden GSM-liittymien edulliset hinnat ja monipuoliset ominaisuudet, vaikka numerosi pysyy tismalleen entisellään.

Operaattorin vaihtaminen ja vanhan numeron säilyttäminen on helppoa. Sinun ei tarvitse muuta kuin tilata haluamasi Saunalahden liittymä joko näiltä sivuilta tai asiakaspalvelustamme.

Toimi näin:

1. Tilaa haluamasi Saunalahden liittymä näiltä www-sivuilta, puhelimitse asiakaspalvelunumerosta (09) 4243 0400 tai jälleenmyyjiltämme. Mainitse tilauksen yhteydessä haluavasi siirtää nykyisen numerosi uuteen liittymään.
2. Saunalahti hoitaa kaikki siirrosta aiheutuvat muutokset vanhan operaattorisi kanssa. Saat vahvistuksen numeron siirron varmistumisesta tekstiviestillä.
   Huom. Älä itse irtisano vanhaa sopimustasi, koska sen jälkeen et omista numeroa enää etkä voi vaatia sitä itsellesi vanhalta operaattorilta!
3. Lähetämme uuden SIM-kortin postitse. Numeron siirto ja liittymän toimittaminen kestävät yhteensä noin 10 työpäivää. Mikäli hankit uuden Saunalahti-liittymän asiakaspalvelupisteestämme tai jälleenmyyjältä, saat SIM-kortin heti ja numeron siirto tapahtuu 5 työpäivän kuluttua luovuttavalle operaattorille tekemästämme numeronsiirtopyynnöstä.
4. Numero siirtyy ennakkoon ilmoitettuna ajankohtana. Vanha liittymäsi toimii siirtoon asti. Siirto näkyy sinulle noin 10 minuutin pituisena katkoksena, jonka jälkeen uusi liittymäsi on toiminnassa ja oma tuttu numerosi jälleen käytössäsi.

Huomaa, että

• Vanhat lisäpalvelut eivät siirry numeron mukana. Tilaa haluamasi palvelut heti sopimusta tehdessä. Kaikki Saunalahden liittymät sisältävät mm. vastaajan ja GPRS-palvelun..
• Numeron voi siirtää ainoastaan numeron omistaja. Mikäli haluat vaihtaa numeron omistajan numeronsiirron yhteydessä, täytä, allekirjoita ja palauta numeronsiirtovaltakirja (pdf-lomake) KÄYTÄ NUMERONSIIRTOVALTAKIRJAA VAIN, JOS SIIRRÄT NUMEROSI TOISELTA OPERAATTORILTA EIKÄ SE OLE TÄLLÄ HETKELLÄ OMISTUKSESSASI. NYKYISEN LIITTYMÄN OMISTUSSUHTEEN VOIT MUUTTAA OMISTUSSUHTEENMUUTOSKAAVAKKEELLA, JONKA SAAT ASIAKASPALVELUSTA. .
• Saunalahti tarkistaa siirtäjän henkilötiedot Väestörekisterikeskuksesta ja luottotiedot Asiakastiedosta.
• Prepaid, fax-, data- ja vastaajanumeroita ei voi siirtää.

Kysymyksiä ja vastauksia numeron siirrettävyydestä